Productos y servicios

La Sección de Referencia ofrece los siguientes servicios:

• Plataformas para atención de consultas.
• Atención a través de sistemas de mensajería en las redes sociales designadas.
• Acceso y atención a usuarios en el uso del catálogo público OPAC.
• Acceso y orientación a bases de datos referenciales y a textos completos.
• Acceso y orientación en el uso de los repositorios accesibles.
• Capacitación y orientación en la elaboración de referencias y citas bibliográficas en distintos formatos de citación (APA, Turabian, Deusto, IEEE, MLA)
• Búsqueda, localización y transferencias de información bibliográfica.
• Búsquedas bibliográficas especializadas. Está dirigido a apoyar la labor docente e investigativa de la Sede de Occidente.
• Formación de usuarios de manera presencial y virtual (charlas, capacitaciones y talleres).
• Localización de documentos en formato digital para los estudiantes con necesidades especiales.
• Préstamo de equipo computacional con software accesible.
• Mercadeo de información.
• Exposiciones sobre diferentes tópicos. Se realizan exposiciones sobre temas específicos, efemérides, arte y cultura.
• Se ofrecen visitas guiadas a instituciones educativas como escuelas, colegios, centros de adultos mayores, convenios internacionales donde se enfatiza la importancia de las bibliotecas, el uso y acceso de información.
• Laboratorios de cómputo (38 computadoras en total).
• Digitalización parcial de documentos. Se ofrece la digitalización de un 30% de la obra en respuesta a las solicitudes de usuarios.
• Digitalización o conversión de documentos a textos editables.
• Apoyo en la elaboración y revisión de las referencias bibliográficas para los programas de los cursos.
• Préstamos de colección de materiales audiovisuales.

La Mapoteca y Hemeroteca ofrecen los siguientes servicios:

• Colección abierta de revistas, periódicos y mapas.
• Préstamo y devolución de la colección de revistas científicas, periódicos y mapas.
• Consulta de periódicos nacionales del día.
• Globos terráqueos.
• Material cartográfico.

La Sala de Colecciones Especiales ofrece los siguientes servicios:

• Préstamo y devolución de materiales correspondientes a colección especial (libros, fotografías, cartas, partituras, entre otros formatos, que suman cerca 7000 documentos publicados entre el siglo XV y mediados del siglo XX).

La Sección de Circulación ofrece los siguientes servicios:

• Colección general, becas y tesis en estante abierto.
• Colección de Referencia (diccionarios, atlas, enciclopedias, entre otros).
• Plataformas de servicio: Préstamo, renovación y devolución de libros, pertenecientes a la colección general, becas, y de reserva.
  Colección de reserva (se solicita directamente en plataformas).
• Préstamo de libros para estudiantes con beca.
• Orientación al usuario en la localización de documentos en la colección de estante abierto.
• Búsqueda de material no localizado en las colecciones.
• Control de multas y morosidades de los usuarios.
• Elaboración de recibos de multa.
• Inscripción y actualización de usuarios.
• Préstamo de materiales bibliográficos a departamentos de la Sede de Occidente.
• Préstamo entre bibliotecas.
• Área de estudio individual (capacidad: 38 personas).
• Espacio infantil.

La Sección de Procesos Técnicos ofrece los siguientes servicios:

• Procesamiento del material entrante.
• Trámite de sugerencias para las compras de material.
• Donación de documentos.
• Compras de material.
• ISBN-Trámite ante agencia nacional ISBN, solo para investigaciones de la Coordinación de investigación y CIDICER.

Oficina de la Dirección

Oficina de Jefaturas de Servicios al Público y Procesos Técnicos